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深夜,一位拥无数百家连锁门店的美业品牌创始人,仍正在办公室里对着堆积如山的Excel表格忧愁——加盟商的返利若何核算?明天的订货会可否成功?客户的疗程卡核销记实能否精确?……这曾是无数美业取大健康企业老板的日常。外行业高速扩张的背后,是保守办理体例取现代化规模运营之间的庞大扯破。然而,一批行业领军者却悄悄穿越,实现了“裂变式”增加。他们有何窍门?谜底就藏正在那套每天被员工和加盟商高频利用的POS系统里。一个实正“懂行”的系统,不只仅是收银东西,更是驱动企业增加的“数字心净”。百胜软件旗下的胜券POS,做为一款毗连前端场景取营业中台的挪动办事终端,就具有如许一套“懂行”的系统,并基于行业特征打制了专版产物。本期【百胜智见】,我们对话胜券POS大健康版产物运营专家红兵,他将连系产物丰硕的实和经验,为我们拆解:正在数字化海潮取金税四期布景下,胜券POS若何为大健康行植入“增加基因”,破解从十家店到数千家店的办理难题。
Q1:正在您看来,一个能快速扩张到几千店的大健康品牌,其背后最环节的“数字化基因”是什么?胜券POS是若何把这种基因“编码”进系统里的?我们此次行业版胜券POS从美业起步,逐步延长到大健康范畴,发觉这两个行业正在办理模式、营业逻辑上高度类似。那些能正在两三年内开出三五千店的品牌,和那些开到十几家就碰到瓶颈的品牌,最底子的差别不正在于营销,而正在于底层的数字化架构。其焦点的数字化基因有两点:第一是门店尺度化复制能力,第二是总部对终端的强管控力。从0到1能够靠老板亲力亲为,但从1到1000,必需依赖系统化的东西,把小我能力沉淀为组织能力。胜券POS就是通过一个简练易用的APP,将企业的招商、订货、发卖、办事、财政等所有环节全数线上化,构成一个同一的“数字世界”。正在这个世界里,系统能从动生成运营报表——哪些产物是利润明星,哪些门店是销冠,哪些代办署理商最活跃,全数用数据措辞,让决策辞别“凭感受”。更主要的是,我们把总部的营销政策、办事流程、价钱系统等所有法则,像编纂一套“数字”一样固化正在系统中。所有门店都按同一尺度从动施行,从底子上杜绝了报酬操做的错误取误差。简单说,胜券POS就是把企业的“人、货、场”建立成了一个可以或许驱动、高效运转的数字生命体。Q2:美业取大健康行业常面对“复杂返利计较”的难题,胜券POS若何实现“引见、差价、季度返利”的从动秒算?这个行业的扩张模式多为多级分销,一个经销商可能同时是运营者、推广者和办事者,他的下级可能还有、五级。每到月底,财政团队光是核算返利就要加班好几天,这简曲是老板们的“恶梦”。定义身份取法则:起首,正在系统里为每个加盟商定义多沉身份,清晰地起他的上逛和下逛关系。然后,将企业的各类返利法则,如“拉新”、“订货返点”、“季度达标”等,全数设置成可矫捷调整的参数。及时核算,秒级到账:买卖完成的霎时,就是返利核算完成的时辰。例如,一个新加盟商正在系统里完成签约缴费,保举人的“引见”会立即计较并计入他的返利账户;一笔货款领取成功后,系统会从动起所有应返利对象,将金额别离记入他们的账户。一切都是及时完成,无需期待月底。当然,分歧企业也能够按照本人的法则进行一些个性化设置,好比将月度改成季度结算。通明发放取确认:月底系统从动生成清晰的返利对账单,财政审核后可间接推送至财政系统进行转账。每一笔返利都可逃溯泉源——是哪笔订单发生的,根据什么法则,清清晰楚。加盟商也能随时正在本人的APP里查看明细,有疑问本人就能查,这套机制下来,财政部分从繁沉的核算工做中解放出来,加盟商也由于账务清晰通明而对总部的信赖度大增。Q3:当门店规模扩大到成千上万家,保守订货流程效率低下。胜券POS的B2B订货系统若何提拔效率?我分享一个实正在案例。我们办事过一家全国近4000店的轻美容品牌。正在利用我们的系统前,他们每次订货都要分区域召开线下订货会,把加盟商召集起来,花两三天时间宣贯政策。订货时端赖手工记实,特别是碰到复杂促销,客服需要人工核算能否达标、应送何赠品,一个区域就需要五六个客服支持。全国需要60多人的客服团队来处置订单,沟通成本极高,且错误频发。胜券POS的B2B订货系统,就像一个企业专属的“天猫商城”。总部将所有政策、促销方案(如“买三赠一”、“满额返利”)以法则形式预设正在系统中。店长登录APP,产物详情、及时库存、像逛淘宝一样将商品插手购物车。系统会及时提醒:“您再订2000元即可享受下一级促销”,让店长轻松做出最优决策。领取完成后,订单间接同步到物流平台,店长可像查快递一样及时发货进度。这套系统为该品牌带来了性的变化:全国客服团队从60多人精简至5人,人力成本节约近70%,且订货精确率取效率大幅提拔。
Q4:大健康范畴一大营业焦点是“套餐发卖”,系统若何实现“一次售卖、多次核销、产物寄放”的办理?这个行业的发卖素质是“产物+办事”的组合。好比顾客花1万元采办一个“十次调度套餐”,此中包含利用的产物和理疗师的办事。产物凡是不需带回家,而是寄放正在门店。我们系统为每位顾客成立了小我资产台账,清晰记实他采办的每一个套餐、残剩次数、以至产物保质期。每次到店办事后,美容师正在挪动端完成核销,顾客同时会正在微信小法式上收到通知并进行确认取评价,构成一个办事闭环。这种办理体例价值庞大。对顾客而言,他们能随时正在小法式上查看本人的“资产库存”,预定下次办事,感受资产被妥帖保管,信赖感极大加强。对门店而言,美容师能够便利地记实每次办事后的客户数据(如体沉、体脂),从而鄙人次办事时供给更有针对性的关怀和,这种“被记住”的体验是提拔客户粘性和复购的环节。
我们选择全力打制挪动端,是基于对行业场景的深刻理解。大健康门店多开设正在社区,面积小,没有空间也没有需要设置固定的收银台。我们的挪动APP让每一位美容师都成为一个“挪动智能办事坐”。随时随地的发卖:正在歇息区或征询室,美容师能够用Pad向顾客展现项目案例,就地完成开单、收款,霎时抓住发卖机遇。无缝跟尾的办事:正在操做间,顾客躺着做护理时,美容师就能用手机完成项目开工、落成确认和产物核销,无需顾客起身奔波。精准及时的关怀:办事竣事后,现场就能取顾客预定下次时间。系统会按照顾客消费记实,从动生成关怀使命,推送到美容师的手机上。即便下班后,美容师也能操纵碎片时间,给顾客发一条贴心的回访消息。挪动端不只仅是为了省下一台收银机的钱,更是通过数字化东西,将“以客户为核心”的办事流程,深度固化到每一位一线员工的日常步履中。这是当前老板们最关怀的问题之一。正在数字化领取普及和金税四期监管下,所有买卖数据对税务局而言几乎是通明的。一个年流水十几亿的企业,若是所有货款先辈入总部对公账户,总部就需要为全额流水缴纳高额税款。但现实上,这笔钱中的大部门(有时高达80%-90%)要分给各级代办署理和门店,而下逛多是无法开具专票的个别户,导致总部税负不胜沉负。我们的“领取分账”系统就像一个智能财政管家。它正在顾客领取货款后、资金进入总部账户前,就按照预设法则,从动将资金清分到总部、总代、市代、门店等各个从体的账户中。每个从体只为本人的现实收入承担税务义务。因为下逛浩繁小规模纳税人享有国度税收优惠政策,全体税负得以、合规地大幅降低。同时,系统确保了资金流、合同流和流的“三流合一”,完满合适监管要求,让老板从此能睡个平稳觉。
AI已不再是概念,它正正在落地成为实实正在正在的出产力。正在美业取大健康范畴,我们看到了几个很是明白的标的目的:·智能参谋式发卖:AI能基于顾客的肤质测试、体测演讲、消费汗青等数据,建立深度用户画像,从而生成比导购更专业、更个性化的疗程取产物保举,大幅提拔发卖率。·聪慧供应链预测:单一门店看不清趋向,但AI能整合全国数千店的发卖数据,预测出下一个季度的爆款产物,指点总部精预备货,优化库存布局。·天然言语运营阐发:我们曾经上线了“店长日报”功能,系统能用天然言语生成运营洞察,好比“今天祛痘套拆销量环比增加30%,次要贡献来自华东区域,加大备货”。若是说这些功能是AI的初步“赋能”,那么接下来的规划,我们称之为“注入魂灵”。我们但愿胜券POS不再只是一个东西,而是进化成一个懂运营、有温度的“智能贸易伙伴”。这个“伙伴”将深度融合办事取办理场景,我们能够设想如许的场景:对顾客,它能正在发卖后从动生成个性化的健康指点视频,成为贴身的“专属健康参谋”;对员工,它能通过“AI晨会”自动提醒今日工做沉点,如“三位会员套餐即将到期,自动关怀”;对运营者,它能基于市场趋向自动保举新品商机,成为全天候的“商机雷达”。回到大健康行业的营业运营中,现正在门店引不开美团、抖音等平台,我们系统曾经打通了这些渠道,让门店只需一个胜券POS,就能核销所有平台的订单,并从动完成总部取门店之间的分账。将来,我们将继续深耕胜券POS的全渠道能力,同时我们也有久远的愿景——让胜券POS不只是一个办理东西,更是企业增加上最“懂行”的智能伙伴。数字化不是一道选择题,而是取成长的必修课。正在美业以及大健康这个充满活力的赛道,胜券POS大健康版正以其对行业的深刻洞察取领先的手艺能力,将繁琐的办理难题为精准的数字指令,将总部的计谋意志无缝对接到千店万店。它不只是东西,更是为企业植入增加基因的“数智合股人”,陪同企业正在合规、高效、智能的道上,行稳致远,胜券正在握!前往搜狐,查看更多。
Q1:正在您看来,一个能快速扩张到几千店的大健康品牌,其背后最环节的“数字化基因”是什么?胜券POS是若何把这种基因“编码”进系统里的?我们此次行业版胜券POS从美业起步,逐步延长到大健康范畴,发觉这两个行业正在办理模式、营业逻辑上高度类似。那些能正在两三年内开出三五千店的品牌,和那些开到十几家就碰到瓶颈的品牌,最底子的差别不正在于营销,而正在于底层的数字化架构。其焦点的数字化基因有两点:第一是门店尺度化复制能力,第二是总部对终端的强管控力。从0到1能够靠老板亲力亲为,但从1到1000,必需依赖系统化的东西,把小我能力沉淀为组织能力。胜券POS就是通过一个简练易用的APP,将企业的招商、订货、发卖、办事、财政等所有环节全数线上化,构成一个同一的“数字世界”。正在这个世界里,系统能从动生成运营报表——哪些产物是利润明星,哪些门店是销冠,哪些代办署理商最活跃,全数用数据措辞,让决策辞别“凭感受”。更主要的是,我们把总部的营销政策、办事流程、价钱系统等所有法则,像编纂一套“数字”一样固化正在系统中。所有门店都按同一尺度从动施行,从底子上杜绝了报酬操做的错误取误差。简单说,胜券POS就是把企业的“人、货、场”建立成了一个可以或许驱动、高效运转的数字生命体。Q2:美业取大健康行业常面对“复杂返利计较”的难题,胜券POS若何实现“引见、差价、季度返利”的从动秒算?这个行业的扩张模式多为多级分销,一个经销商可能同时是运营者、推广者和办事者,他的下级可能还有、五级。每到月底,财政团队光是核算返利就要加班好几天,这简曲是老板们的“恶梦”。定义身份取法则:起首,正在系统里为每个加盟商定义多沉身份,清晰地起他的上逛和下逛关系。然后,将企业的各类返利法则,如“拉新”、“订货返点”、“季度达标”等,全数设置成可矫捷调整的参数。及时核算,秒级到账:买卖完成的霎时,就是返利核算完成的时辰。例如,一个新加盟商正在系统里完成签约缴费,保举人的“引见”会立即计较并计入他的返利账户;一笔货款领取成功后,系统会从动起所有应返利对象,将金额别离记入他们的账户。一切都是及时完成,无需期待月底。当然,分歧企业也能够按照本人的法则进行一些个性化设置,好比将月度改成季度结算。通明发放取确认:月底系统从动生成清晰的返利对账单,财政审核后可间接推送至财政系统进行转账。每一笔返利都可逃溯泉源——是哪笔订单发生的,根据什么法则,清清晰楚。加盟商也能随时正在本人的APP里查看明细,有疑问本人就能查,这套机制下来,财政部分从繁沉的核算工做中解放出来,加盟商也由于账务清晰通明而对总部的信赖度大增。Q3:当门店规模扩大到成千上万家,保守订货流程效率低下。胜券POS的B2B订货系统若何提拔效率?我分享一个实正在案例。我们办事过一家全国近4000店的轻美容品牌。正在利用我们的系统前,他们每次订货都要分区域召开线下订货会,把加盟商召集起来,花两三天时间宣贯政策。订货时端赖手工记实,特别是碰到复杂促销,客服需要人工核算能否达标、应送何赠品,一个区域就需要五六个客服支持。全国需要60多人的客服团队来处置订单,沟通成本极高,且错误频发。胜券POS的B2B订货系统,就像一个企业专属的“天猫商城”。总部将所有政策、促销方案(如“买三赠一”、“满额返利”)以法则形式预设正在系统中。店长登录APP,产物详情、及时库存、像逛淘宝一样将商品插手购物车。系统会及时提醒:“您再订2000元即可享受下一级促销”,让店长轻松做出最优决策。领取完成后,订单间接同步到物流平台,店长可像查快递一样及时发货进度。这套系统为该品牌带来了性的变化:全国客服团队从60多人精简至5人,人力成本节约近70%,且订货精确率取效率大幅提拔。
Q4:大健康范畴一大营业焦点是“套餐发卖”,系统若何实现“一次售卖、多次核销、产物寄放”的办理?这个行业的发卖素质是“产物+办事”的组合。好比顾客花1万元采办一个“十次调度套餐”,此中包含利用的产物和理疗师的办事。产物凡是不需带回家,而是寄放正在门店。我们系统为每位顾客成立了小我资产台账,清晰记实他采办的每一个套餐、残剩次数、以至产物保质期。每次到店办事后,美容师正在挪动端完成核销,顾客同时会正在微信小法式上收到通知并进行确认取评价,构成一个办事闭环。这种办理体例价值庞大。对顾客而言,他们能随时正在小法式上查看本人的“资产库存”,预定下次办事,感受资产被妥帖保管,信赖感极大加强。对门店而言,美容师能够便利地记实每次办事后的客户数据(如体沉、体脂),从而鄙人次办事时供给更有针对性的关怀和,这种“被记住”的体验是提拔客户粘性和复购的环节。
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